Так называют Татьяну Чумакову, генерального директора одного из лучших СПА — отелей страны, председателя краевого женсовета, члена Общественного совета при ГУ МВД РФ по СКФО, депутата Думы г. Пятигорска. Если продолжать перечень общественных организаций, в которых она состоит, получится довольно длинный список. Но еще длиннее список ее наград, орденов, медалей, знаков отличия, почетных грамот, благодарственных писем.
Чтобы представить их количество, необходимо побывать в санатории, пройтись по его коридорам, заглянуть в приемную и кабинет гендиректора, где стены увешаны ее наградами и фотографиями, на которых хозяйка здравницы запечатлена с выдающимися людьми нашей страны, почетными гостями стран ближнего и дальнего зарубежья, а также со своим любимым коллективом. В ее краткой биографии на сайте Думы г. Пятигорска указано, что Татьяна Чумакова награждена Почетной грамотой Президента Российской Федерации Владимира Путина, орденами «За заслуги в развитии медицины и здравоохранения», «Гордость нации», медалями «За заслуги перед Ставропольским краем», «За верность Отечеству».
На самом деле, наград гораздо больше.
Ордена: «Слава России», «Во благо общества», «Почет и слава», «Святой Анны», «Белый орден», «Почётный гражданин России».
Медали: «За доблестный труд», «За заслуги перед Ставропольским краем», «За ратную службу», «За верность Отечеству», «За веру и милосердие», «За доблесть, честь и славу», «За развитие предпринимательства».
Почетные знаки отличия: «За налоговый вклад в благополучие России – 2013», «За заслуги перед казачеством», «Отличник качества».
Звания: «Заслуженный директор России», «Человек года — 2012», «Жемчужина России», «Лидер России — 2013».
Благодарственные письма: от министра здравоохранения края «За большой личный вклад в развитие санаторно-курортной деятельности региона»; от Думы Ставропольского края – за благотворительную деятельность; от полномочных представителей Президента России в СКФО Сергея Меликова и Олега Белавенцева.
Татьяна Чумакова признана «Лучшим руководителем 2012 года» и героем энциклопедии «Лучшие люди».
Коллектив предприятия, возглавляемый Татьяной Арсентьевной, награждался премиями «Золотой Меркурий» в номинации «Лучшее предприятие-экспортёр в сфере услуг»; премией «Лучший Налогоплательщик года»; дипломами лауреатов Главной Всероссийской премии «Финансово-экономический Олимп»; отмечен Торгово-промышленной палатой Ставропольского края за большой вклад в развитие экономики региона; Союзом журналистов России в номинации «Компания года»; благодарственным письмом ООО «Союз-курорт» за плодотворное сотрудничество.
Здравнице присуждено почетное звание «Социально ответственное предприятие», вручен диплом лауреата международной премии «Элита национальной экономики».
Отметим, что за заслуги в развитии санаторно-курортного комплекса Ставропольского края Татьяна Чумакова удостаивалась международной премии «Человек года» вместе с такими выдающимися людьми, как Патриарх Московский и Всея Руси Кирилл, Министр обороны РФ Сергей Шойгу, глава Чеченской республики Рамзан Кадыров, кинорежиссер Владимир Хотиненко и др.
В 2016 году возглавляемое ею ООО «Машук» получило звание «Лучшее предприятие России-2016», санаторий был награжден «Звездой качества», а сама Татьяна Арсентьевна удостоилась награды «Слава нации».
В 2009, 2013, 2015, 2016 годах хозяйка «Пятигорского нарзана» становилась лауреатом премии «Благотворительность». За милосердие, отзывчивость ее стали называть пятигорской Матерью Терезой. В 2015 году в еженедельнике «На Водах» и на сайте СКФО.ру уже публиковались материалы о хозяйке фешенебельного курортного СПА-отеля «Пятигорский нарзан», о замечательных людях, которые там работают.
Из статьи «Пятигорский нарзан» – СПА-отель 21 века»:
«Уже не первый месяц в люксе отеля проживает многодетная семья беженцев из Украины. Заботится хозяйка гостеприимной здравницы и об одаренных детях, которым нужно помочь реализовывать свои способности и, конечно же, помогает сиротам. Делает пожертвования на ремонт храмов. Будучи по натуре человеком веселым и находчивы не отказывает в спонсорской помощи команде КВН г. Пятигорска. А снарядить артистов в край, а то и в Москву? Поучаствовать в организации специализированной выставки? И эти хлопоты взваливает на свои женские плечи Татьяна Арсентьевна. Печется хозяйка курортного отеля и о школах, и о детсадах. А недавно всем коллективом ездили в Свято-Георгиевский женский монастырь. Привезли провизию, подарки, поклонились иконам, зарядились духовной энергией. В сентябре этого года за активное участие в организации проведения международного молодежного лагеря «Машук-2014» Татьяна Арсентьевна получила благодарственное письмо и ценный подарок из рук полпреда президента в СКФО Сергея Меликова. С большим пониманием и энтузиазмом откликнулась на просьбу губернатора Владимирова помогать украинским беженцам и приняла у себя сразу более 20 человек. Вот у кого бы нашим «олигархам» поучиться».
Кстати, за «Машук» Татьяна Арсентьевна награждается полпредством каждый год.
Ни разу не удавалась мне застать Татьяну Арсентьевну в кабинете одну. В приемной гендиректора до самого вечера толпится народ. Кто приходят с просьбами, кто с пожеланиями, а кто выразить благодарность за благотворительность. В ее кабинете всегда пахнет свежими цветами. Их приносят не только друзья, но и отдыхающие здравницы в знак благодарности за образцовый сервис, за заботу и внимание, за человеческую теплоту, за комфортный отдых и эффективное лечение.
В «Пятигорском нарзане» регулярно проводятся международные, общероссийские, краевые, городские форумы, приемы иностранных делегаций, встречи с ветеранами войн, труда, а также вдовами погибших при исполнении служебного долга сотрудников правоохранительных органов.
Вот и 30 января в приемной гендиректора было многолюдно. По инициативе Татьяны Арсентьевны в санатории проходила встреча группы депутатов с председателями квартальных комитетов города, в которой приняла участие и председатель Думы г. Пятигорска Людмила Похилько. Гостеприимная хозяйка принимала гостей в фешенебельном ресторане СПА- отеля. За накрытыми столами обсуждались вопросы, связанные с реализацией Федеральной программы «Формирования комфортной городской среды», которая с каждым днем набирает обороты в городах КМВ. Так, в Кисловодске в шести людных местах города уже установлены урны, в которые граждане могут опускать свои заявки с предложениями о том, каким им видится город будущего, что необходимо предпринять для его благоустройства. Одним из первых внес свои предложения глава Кисловодска Александр Курбатов. Он предлагает разбить в Кисловодске два сквера, построить дворовые детские площадки и многое другое. Активно вносит свои предложения кисловодская молодежь. С особым вниманием к реализации программы благоустройства городов отнеслись и в столице СКФО. Как и в Кисловодске, в Пятигорске решили использовать для внесения предложений Инстаграм, популярное среди молодежи бесплатное приложение для обмена фотографиями в сети.
В ходе встречи парламентарии рассказывали о преимуществах программы развития городских территорий, о необходимости в интересах горожан активнее участвовать в ее реализации. Высказывались мнения о проведения работ по благоустройству Парка Победы, Цветника, Комсомольского парка, железнодорожного вокзала.
Отвечая на вопросы корреспондентов краевого и местных телеканалов, Татьяна Арсентьевна рассказала, что коллектив здравницы в рамках федеральной программы «Формирования комфортной городской среды» ведет работы по благоустройству царского кургана, уже проложены асфальтовые дорожки, установлены скамейки для отдыха, объект историко-культурного наследия содержится в чистоте. В перспективе – проведение на заповедную зону электричества и установка уличных фонарей.
Санаторий «Пятигорский нарзан» ведет огромную общественную работу, откликается на все социально значимые инициативы городской администрации и депутатского корпуса, краевой власти. Ни одно пожелание, просьба, жалоба избирателей депутат Чумакова не оставляет без внимания и соответствующего реагирования. Остается только удивляться тому, как ей удается совмещать широкомасштабную, разнонаправленную общественную работу с руководством современного курортного отеля, гордости Ставрополья.
Из статьи «Пятигорский нарзан» — СПА-отель 21 века»:
«Перешагнув порог санатория вы попадаете в обстановку европейского комфорта и кавказского гостеприимства одновременно. Удобная планировка, нарядные интерьеры, дорогое убранство, обилие декоративных растений и всюду приветливые лица высокопрофессионального персонала, который окружает гостей вниманием и заботой с первого до последнего дня отдыха. Весь день Татьяна Арсеньевна на ногах и, как сама выражается, «бегает по этажам», ее волнует все, что происходит в здравнице. Именно поэтому всюду, куда ни обратишь взор, — красота, гармония, порядок.
Хозяйка отеля объездила всю Европу, регулярно посещает специализированные выставки, и не удивительно, что в этом благоустроенном храме здоровья, устремленном в будущее, внедрены самые современные санаторно-курортные и гостинично-туристические технологии. Полагаясь на свой вкус, эстетическое чутье, богатый опыт, Татьяна Арсентьевна обходится без помощи дизайнеров.
В январе 2013 года СПА-отелю была присвоена категория «4 звезды». «Пятигорский нарзан» успешно развивает такие санаторно-курортные направления, как деловой туризм, семейный отдых, романтические и свадебный туры. В санатории большое внимание уделяется лечебной базе. В распоряжении высококвалифицированного коллектива — современное медицинское оборудование и аппаратура, позволяющие проводить эффективное комплексное лечение и диагностику с учетом индивидуальных особенностей организма человека. С успехом применяются как традиционные клинические и курортологические методы лечения и профилактики, так и новейшие оздоровительные и СПА программы. Из окон здравницы открываются прекрасные виды — на окутанную лесными ароматами гору Машук, величественный, уплывающий в поднебесье двуглавый Эльбрус, на город-курорт Пятигорск.
Вечерами, в лучах прожекторов и россыпях цветных огней, санаторий напоминает многопалубный круизный лайнер, уплывающий в звездное небо. Татьяна Арсентьевна уходит с работы поздно вечером. И так день за днем, месяц за месяцем, год за годом. Познакомившись с этой замечательной женщиной, бескорыстной благотворительницей, мудрым и опытным руководителем славного коллектива, начинаешь понимать, что награды с неба не падают. В блеске орденов, медалей, знаков отличия, в глянце и жемчужных отливах почетных грамот и благодарственных писем отражаются не амбиции успешного менеджера, пораженного духом соперничества, а трудовой путь и широкая душа человека, который посвятил свою жизнь служению людям».
Владимир Григорян