Увы, коммуналка пожирает семейные бюджеты пенсионеров. Но тарифы устанавливает не администрация города, а тарифная комиссия, у нее свое начальство, она подчиняется краевому правительству. Все что жильцы пока могут себе позволить – это жесткую экономию, но куда еще больше экономить?! При этом, увы, на отоплении, т. е. на гигакалориях, технически невозможно сэкономить, так как температура в системе городского отопления не регулируется в зависимости от изменения температуры воздуха за стенами вашей квартиры. В этом году, в январе, феврале, марте, температура воздуха в Кисловодске подскакивала до +20 и даже выше, причем держалась длительными периодами. И что? Как «топили», так и продолжали «топить». Люди парились в квартирах не в с илах изменить ситуацию. Вообще тема эта очень болезненная, проблемы, прежде всего, возникают из-за нашей, к сожалению, разобщенности и из-за лазеек в законах. На защите интересов жильцов МКД должны стоять управляющие компании. Но над ними нужен строгий контроль. Пока они, фактически, подвластны только горжилинспекции. Однако мы видим, что порядка нет, много нарушений, потоки жалоб. Так что необходима независимая структура при администрации города. В нее могли бы войти инженерно-технические работники, юристы, экономисты, а также общественники и представители депутатского корпуса. Они бы оперативно реагировали на жалобы горожан, проводили регулярные проверки и в случаях нарушений, халатности, расходования средств не по назначению, добивались лишения лицензий у таких управляющих компаний.
Даже для того, чтобы проверить правильность показаний прибора учета по затрате гигакалорий на подогрев воды, нужно быть специалистом. А что делать, если с вашего банковского счета сняли нарисованную сумму за просрочку платы за отопление, а батареи у вас круглый год были холодные? Хватит ли ваших знаний, полученных в школах грамотного потребителя, в которых жильцам МКД предлагают сегодня учиться, чтобы доказать свою правоту без адвоката и без риска проиграть это дело? Ведь случается, что и опытным юристам не всегда это удается. Даже мэрия иногда годами судится по справедливому иску в защиту законных интересов города!
Я знаю, что глава Кисловодска давно бьется над этой проблемой. В конце концов, никому не хочется получать бесконечные жалобы, да и обидно за наших горожан, особенно за малоимущих стариков, которым вдвойне тяжело. К сожалению, закон не позволяют главе города волевым решением закрыть управляющую компанию, которая не справляется со своими функциональными обязанностями — для этого необходимо решение общедомового собрания или горжилинспекции. Хотя протоколы собрания жильцов состряпать в условиях нашей разобщенности совсем не сложно. Мы знаем, как это делается. При этом, если какой-нибудь коллективный собственник дома подаст иск в суд, к примеру, к управляющей компании, что подписями жильцов воспользовались не по назначению или они подделаны, то именно этому собственнику придется обеспечить явку всех этих жильцов в суд. Попробуйте их всех привести! Поэтому, повторяю еще раз: необходима независимая структура, но при администрации города, в которую вошли бы специалисты, общественники, депутаты. Кстати, от этого не пострадают и управляющие компании. В конце концов, их права тоже будут защищены в случаях, когда жалобы жильцов МКД окажутся несправедливыми.
Поразительный факт: желание администрации города, жильцов МКД, общественников, по сути, совпадают — необходима только структура, в рамках которой они могли бы объединить свои усилия и наконец навести порядок в сфере ЖКХ, еще и утереть нос другим городам. Так давайте же создадим такую структуру!
Владимир Григорян
